Trygg Bilhandel hos Stjørdal Auto

Når du kjøper bil hos oss, legger vi vekt på at du skal ha et så godt beslutningsgrunnlag som mulig. Vi innhenter kjøretøyopplysninger direkte fra Statens vegvesen, herunder registrerte eierskifter, kilometerstand ved EU-kontroller og eventuelle offentlige merknader.

Der det foreligger servicehistorikk fra tidligere eiere, merkeverksted eller vårt eget verksted, følger denne dokumentasjonen bilen. Samlet gir dette et realistisk bilde av bilens bruk, vedlikehold og historikk.

Vi anbefaler alltid prøvekjøring og grundig besiktigelse før kjøp. Ta deg god tid til å se over bilen, kjøre den under ulike forhold og stille spørsmål. Våre selgere kjenner bilene godt, og ved behov kan vårt godkjente verksted bidra med mer tekniske vurderinger.

Mange av bilene vi selger er vurdert gjennom tilstandsrapport fra vårt godkjente verksted. En slik rapport gir en objektiv gjennomgang av bilens tekniske tilstand på kontrolltidspunktet, inkludert vurdering av karosseri, drivverk, understell og elektronikk.

I tillegg gjennomgår alle biler en kontroll ved vårt eget godkjente verksted før salg. Her vurderes blant annet sikkerhetsrelaterte komponenter, lys, elektroniske systemer og åpenbare vedlikeholdsbehov. Eventuelle feil eller mangler blir enten utbedret før levering, eller tydelig opplyst og hensyntatt i prisen dersom kjøper ønsker å håndtere dette selv.

Biler med gyldig EU-kontroll leveres med dette. Dersom bilen mangler gyldig EU-kontroll, sørger vi for at kontroll utføres før levering, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Ved kjøp av bruktbil gjelder enten forbrukerkjøpsloven eller kjøpsloven, avhengig av om kjøper er forbruker eller næringsdrivende. Regelverket gir rett til å reklamere dersom bilen har en mangel som forelå ved levering.

For forbrukerkjøp kan reklamasjonsfristen være inntil fem år, dersom bilen er ment å vare vesentlig lenger enn to år. For kjøp mellom næringsdrivende gjelder kjøpslovens regler, som har andre vilkår og frister. Hva som utgjør en mangel og hvilke rettigheter som gjelder, beror på en konkret vurdering i hvert enkelt tilfelle.

I tillegg tilbyr vi, på mange biler, mulighet for å kjøpe utvidet bruktbilgaranti gjennom eksterne garantileverandører. En slik garanti kan gi økt forutsigbarhet ved å dekke nærmere angitte mekaniske og elektriske komponenter i garantiperioden. Normal slitasje, vedlikehold og skader som skyldes feil bruk er normalt ikke omfattet. Vilkår og omfang gjennomgås alltid før kjøp.

Les mer om klage og reklamasjon ved bilkjøp.

Bytterett er ikke en lovfestet rett ved bilkjøp, men kan i enkelte tilfeller tilbys som del av kampanjer eller særskilte avtaler. Når bytterett tilbys, gir dette mulighet til å bytte bilen innen en avtalt periode og på nærmere angitte vilkår.

Slike vilkår vil normalt omfatte krav til bilens stand, begrensning i kjørelengde samt at bilen leveres tilbake med komplett dokumentasjon og samtlige nøkler. Hvorvidt bytterett gjelder for en konkret bil, og hvilke betingelser som i så fall gjelder, avklares alltid skriftlig før kjøp.

Vårt godkjente verksted er en viktig del av vår virksomhet. Vi har mekanikere med bred erfaring på de fleste bilmerker, og er autorisert merkeverksted for Dodge og RAM. Dette gir oss god teknisk innsikt i bilene vi selger.

Etter kjøp står du fritt til å benytte vårt verksted for service og reparasjoner. Vi gir 12 måneders garanti på arbeid og deler som utføres og monteres av oss.

Dersom det oppstår spørsmål eller problemer kort tid etter overtakelse, har du direkte tilgang til vårt verksted for vurdering. Vi forholder oss til gjeldende regelverk for reklamasjon og har som mål å finne ryddige og praktiske løsninger.